Versand- & Rückgabebedingungen

Versandbedingungen

Bei Brite legen wir großen Wert auf eine zuverlässige und transparente Lieferung. Deine Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versandt. Die Standardlieferzeit beträgt 5–10 Werktage nach Versand.

Versand innerhalb Deutschlands

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Deine Bestellung wird an die von dir angegebene Adresse geliefert. Sollte die Lieferung nicht zustellbar sein, kontaktieren wir dich per E-Mail, um eine alternative Lösung zu finden.

Versandkosten & Lieferhinweise

Der Versand erfolgt versandkostenfrei für Bestellungen ab 50 €. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 4,90 €.
Die Lieferung erfolgt durch unseren Logistikpartner DHL. Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.
Bitte beachte, dass Lieferungen an Packstationen oder Postfilialen möglich sind. Gib einfach deine bevorzugte Zustelladresse an.
Sollte deine Lieferung beschädigt oder verloren gegangen sein, übernimmt Brite die vollständige Abwicklung des Schadensfalls. Kontaktiere uns einfach unter [email protected].

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Rückgabefrist

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Frist beginnt am Tag des Wareneingangs. Bitte sende die Artikel in unbenutztem und originalverpacktem Zustand zurück.

Rückgabeprozess

Melde deine Rückgabe per E-Mail an [email protected] an. Wir senden dir innerhalb von 24 Stunden ein Rücksendeetikett zu.
Die Rücksendekosten trägst du als Käufer, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder weist einen Transportschaden auf. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten.
Sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen.

Rückerstattung per PayPal

Alle Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprünglich verwendete PayPal-Konto. Nach unserer Freigabe kann es je nach Zahlungsdienstleister einige Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten bei nicht fehlerhafter Ware von dir getragen werden.

Transparenz & Verantwortung

Brite übernimmt die vollständige Verantwortung für die Abwicklung von Retouren und die Klärung von Versandproblemen. Solltest du Fragen haben, zögere nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Wir sind für dich da!